| 网站即时通讯专家-LiveReception V5.07 | |||||
| 软件名称： | 网站即时通讯专家-LiveReception V5.07 | ||||
| 软件语言： | 简体中文 | ||||
| 界面预览： | 点击查看 |
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| 软件类型： | / | ||||
| 运行环境： | Win9x/NT/2000/XP | ||||
| 授权方式： | 免费版 | ||||
| 软件大小： | 3168 KB | ||||
| 软件等级： | 
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| 整理时间： | 2007-03-04 20:59:08 | ||||
| 联 系 人： | |||||
| 开 发 商： | |||||
| 下载次数： |
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| 软件简介： | "网站即时通讯专家-LiveReception"是一个网站呼叫中心(Call Center)系统,为网站经营者和网站访问者搭建一个沟通平台: 1、提供实时交流,即时应答; 2、当客户对您网站中的产品或服务注意力最集中的时机,客服人员与之进行即时沟通，有利于挖掘潜在客户； 3、以较低的成本提高销售成功率或客户服务的效率，分流电话压力； 4、提供电子邮件服务,客户可在任何时候(尤其是当客服人员下班之后)提交关于您产品或服务的意向； 5、作为您的在线销售导购员:减少客户购物时的订单取消几率。 6、配合您协同您的代理商一起更好的和客户沟通,而这一切都是基于您的网站进行的。 7、检测每个访问者的访问轨迹,尤其实时监测正在和您对话的访问者的访问轨迹,并提供每个访问者详细的参考信息。 8、建立网站呼叫中心平台，是企业实力的展现和客户第一的服务宗旨的体现，提高企业形象; 9、实时纪录所有客服人员与客户的对话纪录，并提供统一管理和统计分析; 本软件可广泛应用于在线销售、在线客服、订单处理、在... |
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